1．华硕官方商城购买笔记本电脑、平板、一体机、台机产品提供7天无忧退服务；
2．购机7天内无理由退货运费由华硕承担，客户需联系在线客服申请
3．已激活的 Windows 或 Office 的产品等不符合无理由退货条件，不支持7天无忧退服务。由于 WindowS 系统联网自动激活，请确认需求后再激活使用；另由于Windows11系统设计在首次使用时需要联网且会自动进行激活，请您确认需求后再联网激活使用。15天质量问题换货服务（退换货需商品配件齐全，外观及包装无损）无忧退服务范围以外的产品退货产生的退换货运费需由消费者自行承担，因质量问题产生的退换货运费由华硕承担。
4．在华硕官方商城购买笔记本电脑产品享受运费险服务。即申请购机7天内无理由退货并符合无理由规则的订单，运费由华硕承担，客户可联系在线客服了解详情。