积分使用说明
更新日期:2023 - 9 -
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一、积分是什么:
积分是华硕商城会员(指注册并登录华硕商城的个人用户,以下简称“会员”)在华硕商城消费、参与活动或完成任务获得的回馈。会员可在华硕商城的个人中心查看所获得的积分及消费记录。
积分可以用于抽奖、兑换优惠券、实物礼品、增值服务包等福利,或在华硕商城下单购物时抵扣订单金额。具体积分获取、使用规则请见下文规定。
合伙人从2021年4月10日起不再享受会员积分和权益计划,已获得的积分可在其积分有效期内正常使用。
二、如何获取积分:
按照获取方式可以分为以下几类积分:
1.注册积分:新用户注册华硕商城会员,即可享受赠送的积分,具体赠送积分数量按照活动页面为准。
2.活动积分:会员在华硕商城参加签到、抽奖、评价等活动可以获取积分,积分获取规则和使用有效期等请以具体活动规则为准。
3.购物积分
1)定义:指在华硕商城APP、电脑端等端口“交易成功”后获得的积分。
2)获取方式:会员在华硕商城购买商品,确认收货交易成功(华硕系统显示该交易状态为“交易成功”后可获取购物积分,系统自动发放至对应账户)。
3)获取的数量标准:会员可累积获取的购物积分数量(个)等于会员交易成功商品/服务的实际支付金额(元);积分的数值精确到个位(小数点后全部舍弃,不进行四舍五入)。
三、如何使用积分:
1.在华硕商城购物使用积分抵扣订单金额
1) 新会员注册赠送的积分在首单购物时可用作订单金额抵扣,每100积分可在下单购物时抵扣1元;
2) 商品可用积分抵扣额度,以商品确认订单页面相关提示为准;
3) 订单一经提交无法再修改积分使用数量,如需修改请重新提交订单,会员自行取消订单后积分将在一定时间内返还到其华硕商城账户。
2. 可使用积分参与平台抽奖等互动活动,具体使用积分数量及奖品以活动页面为准;
3. 可使用积分或积分+金额兑换优惠券、实物礼品、增值服务包等商品,具体活动形式以活动页面为准,积分兑换的产品不支持无理由退货;
4. 更多积分使用方案正在规划中,敬请期待。
四、积分查询及规则:
1. 积分可以累积,会员可在“积分中心-积分明细”中查看积分收入明细。
2. 积分有效期:
(1)注册积分、购物积分有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还);
(2)活动积分有效期至次月最后一天23:59:59,过期不使用则作废;
(3)注册积分、购物积分、任务积分等均可累积合并使用。会员在使用积分时,优先消耗临近到期积分。
3. 积分扣除及权益退换:
(1)如会员获得购物积分的交易订单发生全额退款的,系统将直接扣除通过该笔订单所获取的全部购物积分;
(2)如会员获得购物积分的交易订单发生部分退款的,系统按照会员申请的退款金额占订单总金额的比例扣除相应的购物积分;
(3)会员通过积分抵扣功能实现其积分权益的,当超过积分有效期后会员消耗积分的相关交易订单发生退款的,会员所消耗的积分将无法予以退还。
4. 积分是会员享受对应折扣优惠的凭证,不具备现金价值,不可兑现,不可转让。会员丢失华硕商城会员身份(包括但不限于会员帐号被查封等致使会员无法使用华硕商城帐号的情形)的,登记在会员积分账户的积分及其相应的积分权益将随华硕商城会员身份的丢失而同步消失。
五、如何升级会员
1. 会员等级随着成长值的升高而提升,消费可以更快地产生成长值(消费1元,得1成长值);
0-6000 华硕银卡会员
6000-12000 华硕金卡会员
12000+ 华硕铂金卡会员
2. 有效期:会员等级有效期为1年,从升级日开始计算,即等级保护周期;
3. 用户在等级有效期内成长值达到升级门槛值,新等级立即生效;
4. 每年12月31日扣除6000成长值,并根据扣减后的成长值评定会员新的等级,如当前成长值不足6000,则扣除到0,每次升级为新的会员等级,当年将不再扣除6000成长值,第二年12月31日再扣除 (含新注册会员);
5. 本次成长值调整从2022年5月7日开始实施,受影响用户请进线联系客服,系统审核后将安排成长值延期;
6. 其他平台的成长值与华硕商城的成长值的转化公式待讨论。
六、违约行为
对于会员违反法律法规之规定,或违反华硕商城规则规定(包含但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞)所获取的积分,华硕商城有权取消登记积分以及积分权益,并撤销相关违规交易订单。
华硕商城保留随时变更、修改或终止积分和权益约定条款之权利,若有异动,修改后的活动内容及约定条款将公布在本站上,不另行通知。